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トランブルーからのお知らせ

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シュトレンのご予約について

2018年10月19日

今朝の午前0時過ぎから、沢山のご注文を頂き、本当にありがとうございます。

毎年のことながら、
少ないスタッフでの対応のため、なかなか返信が追い付かない状態になっております。
一旦、10月22日月曜日 朝8時にシュトレン受付のバナーを下げさせていただき
それまでに頂いているご注文を返信し、態勢を整えてから、
再度受付を開始いたします。
再開の日は、おおよそ1週間後の予定ですが、
はっきりした時点でまた改めてお知らせいたします

返信も大変お時間がかかっており、ご心配をおかけしていることと思います。
ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

シュトレンのご予約について

2018年10月19日

本日より、シュトレンのご予約を受け付けております。

メールとファックスでご注文いただいておりますが、
現在ですでに400件以上頂いており、
ネットもつながりにくかったり、動かない、などというようなこともあるようです。

また、1件ずつお返事しておりますので、
返信にもお時間がかかってしまいます。

ご迷惑・ご心配・ご不便をおかけいたしますが、
どうぞよろしくお願いいたします。

シュトレンのご予約について

2018年10月13日

今年のご予約受付開始日は、
10月19日 金曜日 です。(10月の第3金曜日)

ありがたいことに、すでに毎日ご予約のご連絡を頂いていますが、
それ以前のお申し込みは対象になりませんので、
ご注意ください。

お申込みは、10月19日に、このホームページにバナーが出ますので、
注意事項をよくお読みの上、ご注文ください。
受付方法は3つ、

ネット(ホームページ上にて)
ファックス
店頭

で承ります。
電話では受付をしておりませんので、ご了承ください。
(ネットやファックスをお持ちでない方は、午後3時以降にお電話ください)
ファックスなどの受付方法も、ホームページに出ます。

*高島屋の関東の店舗分は、完売のようです。

土曜・日曜にご来店のお客様へのお願い

2018年10月13日

土曜日と日曜日の混雑が、ずっと続いています。
遠い所から時間をかけてきてくださる方が多く、
長い列になり、待ち時間も長くなっています。

小さい店でスタッフも少ないため、十分な対応もできず、ご迷惑をおかけいたしますが、
混雑や混乱を防ぐため、下記の通りお願いしております。

@焼きあがっているパンの中からお選び下さい。
ご入店されているときに、店内に並んでいるパンの中でお求めください。
クロワッサンをご希望の方がほとんどのようですが、
焼き上がり予定は 12時〜12時半 
             1時半〜2時
             2時半過ぎ   です。

店内で焼き上がりをお待ちいただくことはできませんので、
ご了承くださいませ。

A冷蔵商品やクロワッサンなどは、数の制限をさせていただく場合があります

Bご予約、パンのお預かり、お取り置きはしておりません。
 パンのスライスや個包装も、混雑時にはお受けできません。

C駐車場は、指定の場所をご利用ください。

ご希望のお品がお求めいただけないことがあり、ご迷惑をおかけしますが、
どうぞご理解いただきますよう、お願いいたします。

パンドーロの通販について

2018年10月2日

今年のパンドーロの通販の受付は、10月15日月曜日の受付までとさせていただきます。
来年は、1月下旬より再開予定です。

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